Evaluación del proceso de selección de personal y su incidencia en el rendimiento laboral en la Empresa Distribuidora Megatri SAC - Tarapoto año 2014

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “Evaluación del proceso de selección de personal y su incidencia en el rendimiento laboral en la empresa distribuidora Megatri SAC - Tarapoto año 2014” comienza con el origen de la problemática, el desenlace de procesos no estructurados puesto en práctica en la empresa Megatri SAC Tarapoto, ha tenido una enorme falencia con el alto nivel de crecimiento; la organización carece de una administración de personal.

Los objetivos que nos planteamos fueron: Evaluar el proceso de selección de personal y su incidencia en el rendimiento laboral; Analizar el proceso de selección de personal que maneja actualmente la empresa; Determinar los instrumentos y criterios de selección de personal que utiliza la empresa; averiguar los métodos de selección de personal aplicados por la empresa; Conocer la incidencia laboral, que situaciones causa el proceso de selección de personal, en la empresa en estudio.

El tratamiento de los datos se realizó de manera técnica cualitativa evaluando los acontecimientos encontrados mediante la descripción de cuadros y gráficos donde se tomaron en cuenta actividades importantes y precisas para la información; se agrupó y se estructuró los datos que obtuvimos en el trabajo de campo, se definió las herramientas y programas para el procesamiento de los datos, optando en una encuesta exacta tomada hacia los 18 colaboradores que laboran en la empresa Megatri SAC.

Los resultados obtenidos demostraron que la selección de personal, de la empresa Megatri S.A.C, se hace de manera no técnica, lo que incide en su rendimiento del personal.

The following investigation research titled as "Evaluation of the process of selection of personnel and his incidence in the labor performance in Distribuidora Megatri Company SAC - Tarapoto 2014" begins with the origin of the problematic, the outcome of unstructured processes put in practice in Megatri company SAC Tarapoto has had a huge shortcoming with the high level of growth; the organization lacks a personnel administration.

The objectives we set ourselves were: Evaluate the process of personnel selection and its impact on work performance; Analyze the personnel selection process that the company currently manages; Determine the instruments and selection criteria of personnel used by the company; find out the methods of personnel selection applied by the company; Know the work incidence, what situations cause the process of selection of personnel, in the company under study.

The treatment of the data was carried out in a qualitative technical manner, evaluating the events found by describing tables and graphs where important and precise information activities were considered; we grouped and structured the data we obtained in the fieldwork, defined the tools and programs for data processing, opting in an exact survey taken to the 18 employees who work in the company Megatri SAC.

The results obtained showed that the personnel selection, of the Megatri Company S.A.C, is done in a non-technical manner, which affects the performance of the personnel.