Incremento de la rentabilidad en la empresa camposanto ecologico paraiso eterno sac aplicando la metodologia mype en un sistema de gestion comercial

Abstract

El objetivo principal de esta investigación es contribuir al incremento de la rentabilidad en el camposanto ecológico Paraíso Eterno S.A.C. El enfoque que se utilizó fue el diseño Pre - Test y Post – Test llamado también método lineal, la muestra del estudio es experimental, en el área de gerencia y las unidades administrativas y el entorno de clientes con sus unidades de análisis los registros comerciales durante los años 2006, 207, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012. Los instrumentos que se utilizaron fueron: encuestas y fichas de registro. Como resultado, se afirmar que con el uso de un Sistema de Gestión Comercial basado en la Metodología MIPE se incrementó significativamente la Rentabilidad del Camposanto Ecológico Paraíso Eterno S.A.C. es decir el uso del sistema ha mejorado la rentabilidad. La investigación permite concluir que la mejora de la rentabilidad se debe a que las ventas netas experimentaron un incremento significativo a partir del 2010, año donde se empieza a hacer uso del sistema de gestión comercial, puesto que permitió una mejor gestión de los servicios de necesidad inmediata y futura brindados por la empresa.

The main objective of this research is to contribute to the increase of profitability in the ecological field “Paraíso Eterno” S.A.C. The approach that was used was the Pre-Test and Post-Test design also called linear method, the sample of the study is experimental, in management and administrative units and the customer environment with their units of trade records during the years 2006, 207, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012. The instruments that were used were: surveys and registration forms. As a result, it was stated that the use of a commercial management system based on the MIPE Methodology significantly increased rentability of Ecological Graveyard “Paraiso Eterno” S.A.C. I.e. the use of the system has improved profitability. The research allows to conclude that the improvement in profitability is due to the fact that net sales experienced a significant increase from 2010, when the commercial management system is started, since it allowed a better management of the services of necessity Immediate and future provided by the company.