Efecto de un sistema de información web en la gestión de recursos humanos de la Unidad de Gestión Educativa Local El Dorado; 2020

Abstract

El presente estudio titulado: “Efecto de un sistema de información web en la gestión de recursos humanos de la Unidad de Gestión Educativa Local El Dorado; 2020”, tuvo como objetivo general: Evaluar el efecto de un sistema de información web en la gestión de recursos humanos de la Unidad de Gestión Educativa Local el Dorado; 2020. Con los métodos usados se tuvo una investigación de tipo aplicada y diseño pre experimental. La población compuesta por 929 individuos (docentes, auxiliares y administrativos). La muestra constituida por 272 individuos. Los instrumentos de recolección de datos fue el cuestionario y la guía de observación. Como resultado del estudio se logró eficiencia en los procesos, ya que el promedio de los tiempos para cumplir los procesos antes de usar el sistema de información web fue aproximadamente en 01 hora, mientras que con el uso del software los procesos se realizan en promedio de 07 minutos, obteniendo una diferencia de gran significancia de 57 minutos, representando el 90,67% de ahorro de tiempo. Por otro lado, la satisfacción del usuario, antes de usarse el sistema fue de insatisfecho el 64% y satisfecho el 36%, y después de implantarse y usarse la herramienta tecnológica fue de satisfecho del 23% y muy satisfecho del 77%, determinándose que la satisfacción del usuario ha mejorado. Finalmente, el estudio concluyó que el uso de un sistema de información web tiene efecto significativo en la gestión de recursos humanos de la Unidad de Gestión Educativa Local del Dorado - 2020, aceptándose la hipótesis alterna de la investigación (Hi).

The present study entitled: "Effect of a web information system on human resources management of the Local Educational Management Unit El Dorado; 2020", had as general objective: To evaluate the effect of a web information system on the human resources management of the Local Educational Management Unit el Dorado; 2020. The methods used were applied research and pre-experimental design. The population consisted of 929 individuals (teachers, assistants and administrative staff). The sample was made up of 272 individuals. The data collection instruments were the questionnaire and the observation guide. As a result of the study, efficiency in the processes was achieved, since the average time to complete the processes before using the web information system was approximately 01 hour, while with the use of the software the processes are completed in an average of 07 minutes, obtaining a difference of great significance of 57 minutes, representing 90.67% of time savings. On the other hand, user satisfaction, before using the system was 64% dissatisfied and 36% satisfied, and after implementing and using the technological tool was 23% satisfied and 77% very satisfied, determining that user satisfaction has improved. Finally, the study concluded that the use of a web information system has a significant effect on the human resources management of the Local Educational Management Unit of El Dorado - 2020, accepting the alternative hypothesis of the research (Hi).