Inteligencia emocional y clima organizacional en los trabajadores del Hospital MINSA, Rioja 2023

Abstract

“Inteligencia emocional y clima organizacional en los trabajadores del Hospital MINSA, Rioja 2023” Los profesionales de la salud que trabajan en una institución crean un espacio para el desarrollo de las emociones y la creación de un clima organizacional que ellos mismos consideran favorable, si se adapta al entorno y al equipo. El trabajo se hará mejor, más abundante y existirá más confianza entre los empleados, lo que les permitirá afrontar los desafíos y responsabilidades del entorno. El objetivo general de la investigación es determinar la relación entre la inteligencia emocional y clima organizacional en los trabajadores del Hospital MINSA, Rioja 2023, una investigación descriptiva simple de diseño no experimental. La muestra está integrada por 102 trabajadores, el instrumento empleado fue el cuestionario. Los resultados se obtuvieron según las dimensiones, en atención emocional es adecuado en un 69,6%, en claridad emocional es excelente 68,6%, en reparación emocional es excelente 90,2%, que concluye a un nivel de Inteligencia Emocional excelente (68,6%). El nivel de clima organizacional es regular 63,7%. Con respecto a las dimensiones: Sistema individual es malo 62,7%, Sistema interpersonal malo 63,7 % y Sistema Organizacional fue nivel regular 82,4%. Conclusión: Existe relación significativa entre la inteligencia emocional y el clima organizacional en los trabajadores del Hospital MINSA, Rioja 2023., ya que el análisis estadístico Rho de Spearman es 0.755 (correlación positiva alta); y un p valor igual a 0, 031 (p-valor ≤ 0.05).

Emotional intelligence and organizational climate among workers at the MINSA Hospital, Rioja 2023

Health professionals working in an institution provide a space for the development of emotions and the creation of an organizational climate that they themselves consider favorable, if it is adapted to the environment and the team. The work will be better, more abundant and there will be more trust among employees, which will allow them to face the challenges and responsibilities of the environment. The general objective of the research is to determine the relationship between emotional intelligence and organizational climate among the workers of the MINSA Hospital, Rioja 2023, it is a simple descriptive research with a non-experimental design. The sample is composed of 102 workers, the instrument used was the questionnaire. The results were obtained according to the dimensions: 69.6% in emotional attention is adequate, 68.6% in emotional clarity is excellent, and 90.2% in emotional repair is excellent, which concludes at an excellent level of emotional intelligence (68.6%). The level of organizational climate is regular at 63.7%. Regarding the dimensions: Individual System is bad in 62.7%, Interpersonal System bad in 63.7% and Organizational System was at a regular level in 82.4%. Conclusion: There is a significant relationship between emotional intelligence and organizational climate in the workers of the MINSA Hospital, Rioja 2023, since the Spearman's Rho statistical analysis is 0.755 (high positive correlation); and a p-value equal to 0.031 (p-value ≤ 0.05).