Browsing by Author "Urquizo Meza, Katherin Vanessa"
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Influencia de la calidad de servicio al cliente en la rentabilidad de las empresas farmacéuticas del distrito de Tarapoto, periodo 2010-2011
Urquizo Meza, Katherin Vanessa; Rios Saavedra, Maria de los Angeles (Universidad Nacional de San Martín, 2013)Se sabe que la empresa es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien ...