Dashboard Digital para el monitoreo de indicadores y metas de los proyectos de Consultores San Martín E.I.R.L.

Abstract

Cada día más las empresas, ya sean estas pequeñas, medianas o grandes, necesitan el monitoreo de las actividades que vienen realizando, el desempeño de cada trabajador y como están manejando sus finanzas. El uso de herramientas que permitan llevar a cabo el monitoreo justamente de estos factores están siendo muy requeridos, dentro de estas herramientas podemos encontrar al Dashboard Digital como tal, puesto que nos permite de manera táctica y operativa conocer el estado general de la empresa. Implantar un Dashboard Digital o llamado también Tablero de Control en una empresa implica que ésta reconozca y establezca cuáles son sus indicadores claves con la que cuenta, analizar los factores en riesgo y tomar medidas o decisiones que permitan obtener resultados óptimos y de esta manera asegurar el desarrollo de la misma. Lo que se plantea en esta investigación es demostrar el uso de las tecnologías de la información y en especial forma, el uso específico del Dashboard Digital como herramienta para obtener resultados mediante el monitoreo que ayude a tomar decisiones estratégicas, identificar y moderar los riesgos mientras a la par existan mejoras para la productividad y los beneficios, siendo estos pilares importantes para garantizar la competitividad de una empresa en el entorno comercial. La puesta en marcha de esta solución fue una meta muy significativa para la empresa puesto que otorgó una visión mucho más amplia acerca de cómo se encontraba laborando y otorgando los servicios y ahora se pueden ver resultados mucho más concretos y analizables permitiendo a la alta gerencia tomar decisiones precisas en los momentos oportunos. Finalmente, teniendo esto en cuenta se puede sugerir que las empresas adopten este tipo de tecnologías, puesto que no solo obtendrán beneficios financieros sino también beneficios competitivos y estratégicos que marcaran la calidad con la que brindan sus servicios y se posicionaran en un escalón más hacia el camino del éxito empresarial.

Every day more companies, whether small, medium or large, need to monitor the activities they are doing, the performance of each worker and how they are managing their finances. The use of tools that allow to carry out the monitoring of just these factors are being very required, within these tools we can find the Digital Dashboard as such, since it allows us tactically and operatively to know the general state of the company. Implementing a Digital Dashboard or also called a Control Board in a company implies that it recognizes and establishes which are its key indicators, analyze the factors at risk and take measures or decisions that allow obtaining optimal results and thus ensure the development of it. What is proposed in this research is to demonstrate the use of information technologies and in particular, the specific use of the Digital Dashboard as a tool to obtain results through monitoring that helps to make strategic decisions, identify and moderate risks while the pair there are improvements for the productivity and the benefits, being these pillars important to guarantee the competitiveness of a company in the commercial environment. The implementation of this solution was a very significant goal for the company since it gave a much broader vision of how it was working and providing services and now you can see much more concrete and analyzable results allowing senior management to take precise decisions at the right moments. Finally, taking this into account, it can be suggested that companies adopt this type of technology, since not only will they obtain financial benefits but also competitive and strategic benefits that will mark the quality with which they provide their services and will be positioned one step further towards the path of business success.