Modelo de gestión innovado para mejorar la producción y comercialización de orquídeas en la Región San Martín

Abstract

El presente estudio de investigación permitió diseñar un modelo teórico de gestión denominado “Modelo de gestión innovado para mejorar la producción y comercialización de orquídeas en la Región San Martín”. Para lo cual, se evaluó la situación actual de la gestión de la producción y comercialización de Orquídeas de 17 viveros con autorización para producir y comercializar orquídeas en la Región San Martín, durante el año 2018, con la técnica de la encuesta validado con el método estadístico de fiabilidad Alfa de Cronbach y los resultados calificaron al 71% de regular la gestión de los viveros y al 65% de regular la producción y comercialización de orquídeas en la Región San Martín. Para proponer el modelo teórico de gestión innovado se utilizó la información relevante obtenido de los viveros y el fundamento teórico del ciclo de calidad, el enfoque de marketing mix y la tecnología de la información y comunicaciones, como herramienta de innovación incremental; poniendo énfasis en la retroalimentación y mejora continua de las actividades para producir y comercializar orquídeas. Finalmente, para la validación parcial del diseño del modelo teórico se aplicó el método Delphi y la información proporcionado al 80% de consenso por cinco expertos anónimos, calificando de bastante y muy relevante.

This research study allowed us to design a theoretical management model called "Innovative management model to improve the production and commercialization of orchids in the San Martín Region". For which, the current situation of the management of the production and commercialization of Orchids of 17 nurseries with authorization to produce and market orchids in the San Martín Region was evaluated, during the year 2018, with the technique of the survey validated with the method reliability statistics Alfa de Cronbach and the results qualified 71% to regulate the management of the nurseries and 65% to regulate the production and commercialization of orchids in the San Martín Region. To propose the theoretical model of innovative management, the relevant information obtained from the nurseries and the theoretical basis of the quality cycle, the marketing mix approach and the information and communication technology, as an incremental innovation tool were used; putting emphasis on the feedback and continuous improvement of the activities to produce and market orchids. Finally, for the partial validation of the design of the theoretical model, the Delphi method was applied and the information provided to 80% of consensus by five anonymous experts, qualifying as quite and very relevant.