El control interno y su influencia en la protección de los recursos materiales del negocio “Novedades Roy” en la cuidad de Tarapoto, periodo 2017

Abstract

El trabajo de investigación titulado “El control interno y su influencia en la protección de los recursos materiales del negocio “Novedades Roy” en la cuidad de Tarapoto, periodo 2017”, planteó como objetivo determinar como el control interno influye en la protección de los recursos materiales del negocio “Novedades Roy” en la cuidad de Tarapoto, periodo 2017, con un nivel explicativa, de diseño correlacional – causal. Para ello se hizo uso de la encuesta e instrumento el cuestionario, con una muestra de 16 colaboradores, donde se obtuvo como resultado que el control interno es regular en un 56%, por cuanto no se realiza un eficiente control interno lo cual origina un problema al momento de realizar la planificación de las ventas, al no establecer procedimientos que aseguren la revelación de la información. En cuanto a la protección de los recursos materiales del negocio “Novedades Roy” en la cuidad de Tarapoto, es inadecuada en un 50%, puesto que se actos de hurto, perdidas constante de los materiales de oficina, en casos menores los productos terminados no presentan los insumos adecuados para su distribución, generando reclamos de los clientes, y en consecuencia perdida de posibles ventas. De manera que se concluye que el control interno influye significativamente en la protección de los recursos materiales en el negocio comercial “Novedades Roy” en la cuidad de Tarapoto, 2017, según la aplicación de Pearson se observa que existe relación entre las variables, esto debido a que se tiene una significancia bilateral menor a 0.05.

The research work entitled “Internal control and its influence on the protection of the material resources of the“ Novedades Roy ”business in the city of Tarapoto, 2017 period”, aimed to determine how internal control influences the protection of resources business materials "Roy News" in the city of Tarapoto, 2017 period, with an explanatory correlational - causal design. For this purpose, the questionnaire and instrument were used, with a sample of 16 collaborators, where it was obtained that the internal control is regular at 56%, since an efficient internal control is not carried out which causes a problem at the time of planning sales, by not establishing procedures to ensure the disclosure of information. As for the protection of the material resources of the “Roy News” business in the city of Tarapoto, it is inadequate by 50%, since theft acts, constant loss of office supplies, in minor cases the finished products are not they present the appropriate inputs for distribution, generating customer complaints, and consequently lost of possible sales. So it is concluded that internal control significantly influences the protection of material resources in the commercial business “Roy News” in the city of Tarapoto, 2017, according to Pearson's application, it is observed that there is a relationship between the variables, this due which has a bilateral significance of less than 0.05.