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Title: Soft Skills y estrés por insatisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Industrias Peruanas Santa Lucía, San Martín, 2019
Authors: Arevalo Alva, Lady Diana
Farceque Quiñones, Deyler
Keywords: Soft skills
Estrés por insatisfacción laboral
Industrias Peruanas Santa Lucía
Issue Date: 2022
Publisher: Universidad Nacional de San Martín. Fondo Editorial
Source: Farceque-Quiñones, D. (2022). Soft Skills y estrés por insatisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Industrias Peruanas Santa Lucía, San Martín, 2019. Tesis para optar el grado de Licenciado en administración. Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de San Martín, Tarapoto, Perú.
Abstract: La investigación titulada “Soft skills y estrés por insatisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Industrias Peruanas Santa Lucía, San Martín, 2019.” tuvo como objetivo general determinar la correlación entre el soft skills y estrés por insatisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Industrias Peruanas Santa Lucía, San Martín, 2019. El tipo de estudio fue aplicada; el diseño de la investigación es no experimental: asimismo la investigación contó con una muestra de estudio de 32 colaboradores de la empresa, las cuales se utilizaron como recolección de datos a encuestas para ambas variables, que fueron aplicados a lo que estipula la muestra. Donde se llegó así la siguiente conclusión, con respecto al objetivo general, se llegó a determinar tras la aplicación de la prueba de Pearson, se evidenció la relación entre ambas variables, ya que el valor “p” (Valor de significancia = 0.00) obtenido es menor a 0.05. Así mismo, debido a que el valor “r” es de 0.724, indica una correlación significativa, por lo que se acepta la hipótesis de investigación: “Existe correlación significativa entre el soft skills y estrés por insatisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Industrias Peruanas Santa Lucía, San Martín, 2019, por otro lado • De acuerdo a los resultados de la variable soft skills se puede observar que los encuestados señalaron que el 59% de los encuestados señalaron que los soft skills se encuentran en un nivel inadecuado, un 22% manifestaron que se encuentra en un nivel muy inadecuado, un 16% mencionaron que se encuentra en un nivel ni adecuado ni inadecuado, y un 3% señalaron que se encuentra en un nivel adecuado. Por su parte los resultados obtenidos de la variable estrés por insatisfacción laboral, el 47% de los encuestados señalaron en cuanto a la variable estrés por insatisfacción laboral se encuentran en un nivel bajo, un 38% manifestaron que se encuentra en un nivel regular un 9% mencionaron que se encuentra en un nivel alto, y un 6% señalaron que se encuentra en un nivel muy bajo.
The research entitled "Soft skills and stress due to job dissatisfaction of employees of the company Industrias Peruanas Santa Lucia, San Martin, 2019." had as general objective to determine the correlation between soft skills and stress due to job dissatisfaction of employees of the company Industrias Peruanas Santa Lucia, San Martin, 2019. The type of study was applied; the research design was non-experimental: the research also had a study sample of 32 employees of the company, which were used as data collection surveys for both variables, which were applied to what the sample stipulates. The following conclusion was reached regarding the general objective: after the application of Pearson's test, the relationship between both variables was evidenced, since the "p" value (Significance value = 0.00) obtained is less than 0.05. Likewise, since the "r" value is 0.724, it indicates a significant correlation, so the research hypothesis is accepted: "There is a significant correlation between soft skills and stress due to job dissatisfaction of the employees of the company Industrias Peruanas Santa Lucía, San Martín, 2019". According to the results of the soft skills variable, it can be observed that 59% of the respondents indicated that their soft skills are at an inadequate level, 22% stated that they are at a very inadequate level, 16% mentioned that they are at a level that is neither adequate nor inadequate, and 3% indicated that they are at an adequate level. In turn, the results obtained for the variable stress due to job dissatisfaction, 47% of the respondents indicated that the stress due to job dissatisfaction was at a low level, 38% stated that it was at a regular level, 9% mentioned that it was at a high level, and 6% indicated that it was at a very low level.
URI: http://hdl.handle.net/11458/4528
Appears in Collections:(Br.) Administración

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