Estilo de liderazgo y la motivación laboral de los trabajadores de la empresa Servicios Turísticos “Cumbaza” S.R.L., periodo 2020

Abstract

La investigación titulada “Estilo de liderazgo y motivación laboral de los trabajadores de la empresa Servicios Turísticos “Cumbaza” S.R.L., periodo 2020.” Tuvo como objetivo general Determinar la relación entre el estilo de liderazgo y la motivación laboral de los trabajadores de los Servicios Turísticos “Cumbaza” S.R.L., periodo 2020. Se aplicó el tipo de estudio; El diseño de investigación es no experimental: la investigación también contó con una muestra de estudio de 20 trabajadores de la empresa, los cuales se utilizaron como encuestas de recolección de datos para ambas variables, las cuales se aplicaron a lo estipulado en la muestra. Donde se llegó a la siguiente conclusión, con respecto al objetivo general, se determinó que luego de la aplicación de la prueba de Pearson, se evidenció la relación significativa entre ambas variables, ya que el valor de “p” (Valor de significación = 0.00) obtenido es menor que 0.05. Asimismo, debido a que el valor de “r” es de 0.724, este coeficiente al elevarlo al cuadrado muestra que los estilos de liderazgo influyen en un 52% en la motivación laboral, por su parte esto nos muestra que cuanto mejor sea el mejor estilo de liderazgo será la motivación laboral en los trabajadores de la empresa Servicios Turísticos “Cumbaza” S.R.L., periodo 2020, a la vez que se acepta la hipótesis de investigación. Finalmente, se diseñó una propuesta de mejora para fortalecer el liderazgo transformacional, ya que este fue el estilo que más predominó en los trabajadores de la empresa Servicios Turísticos “Cumbaza” S.R.L., en donde trabajaron de acuerdo a 8 actividades, pudiendo destacar los grupos de primaria y las escuelas. de líderes que la empresa tendría que implementar.

The general objective of the research entitled "Leadership style and work motivation of the employees of the company Servicios Turísticos "Cumbaza" S.R.L., period 2020" was to determine the relationship between leadership style and work motivation of the employees of the company Servicios Turísticos "Cumbaza" S.R.L., period 2020. The type of study was applied, the research design is non-experimental. The research also had a study sample of 20 company employees, to whom data collection surveys were completed for both variables, which were applied to those stipulated in the sample. The following conclusion was reached: with respect to the general objective, a significant relationship between both variables was evidenced after the application of the Pearson test, since the "p" value (Significance value = 0.00) obtained is less than 0.05. Also, because the value of "r" is 0.724, this coefficient when squared shows that leadership styles influence work motivation by 52%, which demonstrates that the better the leadership style, the better the work motivation of the workers of the company Servicios Turísticos "Cumbaza" S.R.L., period 2020, and at the same time the research hypothesis is accepted. Finally, an improvement proposal was designed to strengthen transformational leadership, since this was the most predominant style among the employees of the company Servicios Turísticos "Cumbaza" S.R.L., where they worked according to 8 activities, being able to highlight the primary school groups and leadership schools that the company would have to implement.