Gestión de cobranzas y su influencia en la liquidez de la empresa Inmobiliaria Petriva S.A.C., año 2021 - 2022

Abstract

Gestión de cobranzas y su influencia en la liquidez de la empresa Inmobiliaria Petriva S.A.C., año 2021 - 2022 Las entidades mercantiles y de servicios otorgan créditos a corto y largo plazo con el propósito de incrementar sus ventas, sin embargo, a menudo enfrentan dificultades al no implementar una gestión eficiente de la cobranza. Esta falta de eficiencia en la recuperación de créditos impide contar con la liquidez necesaria para hacer frente a las obligaciones contraídas con los proveedores. La empresa objeto de estudio, aqueja dicho problema lo cual hace ineludible la implementación de estrategias y políticas de cobro que admitan mejorar y optimizar los cobros realizados. En este sentido, es importante replantear los mecanismos de cobranza con estrategias que permitan recuperar los créditos, mediante recordatorios, llamadas telefónicas, visitas domiciliarias y la insistencia; que hagan saber al cliente sobre las fechas de vencimiento y el monto a pagar más sus intereses. El objetivo del presente trabajo investigativo aludió a establecer la influencia de la gestión de cobranzas en la liquidez de la empresa Inmobiliaria Petriva S.A.C., año 2021- 2022. El estudio de la investigación fue de tipología aplicada. La muestra estuvo comprendida por el acervo documentario, es decir, los estados financieros de la entidad de estudio respecto a los periodos lectivos 2021 - 2022, asimismo, correspondió al total de colaboradores de dicha entidad cuyo número ascendió a 10 personas. Como principales instrumentos fueron la guía de entrevista y la guía de análisis documental. El método utilizado es el hipotético-deductivo. Los resultados alcanzados a través del estadístico de modelo de regresión lineal, se llegó a verificar estadísticamente bajo el coeficiente de determinación, que el 58% de la variabilidad de la liquidez se explica por la gestión de cobranzas, y la probabilidad alcanzó un valor de 0.000, en tal sentido, la gestión de cobranzas influye significativamente en la liquidez de la empresa Inmobiliaria Petriva S.A.C., año 2021 – 2022.

Collection management and its influence on the liquidity of the company Inmobiliaria Petriva S.A.C., year 2021 - 2022 Commercial and service entities grant short and long-term loans in order to increase sales; however, they often face difficulties due to the lack of efficient collection management. This lack of efficiency in credit recovery prevents them from having the necessary liquidity to meet their obligations to suppliers. The company under study is facing this problem, which makes it unavoidable to implement collection strategies and policies to improve and optimize collections. In this sense, it is important to redefine the collection mechanisms with strategies that allow recovering credits, through reminders, phone calls, home visits and insistence; to make the client aware of the due dates and the amount to be paid plus interest. The objective of this research was to establish the influence of collection management on the liquidity of the company Inmobiliaria Petriva S.A.C., year 2021- 2022. The typology of the research study was applied. The sample consisted of the documentary collection, i.e., the financial statements of the entity under study for the 2021 - 2022 academic periods, and also corresponded to the total number of employees of the entity, which amounted to 10 people. The main instruments used were the interview guide and the documentary analysis guide. The hypothetical-deductive method was used. The results achieved through the linear regression model statistic, allowed to verify statistically under the coefficient of determination, that 58% of the variability of liquidity is explained by the collection management, and the probability reached a value of 0.000, in that sense, the collection management significantly influences the liquidity of the company Inmobiliaria Petriva S.A.C., year 2021 - 2022