Clima organizacional en el personal de salud del Hospital de contingencia II-2 Tarapoto, San Martín, Abril - Setiembre, 2016

Abstract

Objective: To know the organizational climate in the health personnel of the Contingency Hospital II-2 Tarapoto, San Martín. Materials and Methods: Quantitative, transverse study of descriptive, observational type. Assistance and administrative staff were included. We surveyed 226 workers who met the selection criteria, through simple random sampling. The instrument was a questionnaire of 55 questions that measure 11 dimensions immersed in three variables, human potential, organizational design and organizational culture. An unhealthy climate was estimated at 55 to 128, weather to improve from 129 to 202 and healthy climate from 203 to 275. Results: The organizational climate perceived by the health staff of the Contingency Hospital improved with a score of 173.35. 20.8% perceived a healthy climate, 70.4% to improve and 8.8% unhealthy. Only the identity dimension was perceived as healthy climate, the others a climate to improve, the three variables, human potential, organizational design and organizational culture were climate for improvement. Conclusion: This research shows that workers perceive a climate to improve, which indicates that strategies should be developed to strengthen the organization and improve productivity

Objetivo: Conocer el clima organizacional en el personal de salud del Hospital de Contingencia II-2 Tarapoto, San Martín. Materiales y Métodos: Estudio cuantitativo, transversal de tipo descriptivo, observacional. Se incluyó al personal asistencial y administrativo. Se encuestó a 226 trabajadores que cumplieron los criterios de selección, a través del muestreo aleatorio simple. El instrumento fue un cuestionario de 55 preguntas que miden 11 dimensiones inmersas en tres variables, potencial humano, diseño organizacional y cultura organizacional. Se estimó como clima no saludable un puntaje de 55 a 128, clima por mejorar de 129 a 202 y clima saludable de 203 a 275. Resultados: El clima organizacional percibido por el personal de salud del Hospital de Contingencia, fue un clima por mejorar con un puntaje 173,35. El 20,8% percibió un clima saludable, el 70,4% por mejorar y un 8,8% no saludable. Las tres variables, potencial humano, diseño organizacional y cultura organizacional fueron clima por mejorar. Sólo la dimensión identidad se percibió como clima saludable, las demás, clima por mejorar. Conclusión: La presente investigación muestra que los trabajadores perciben un clima por mejorar, lo que incita a desarrollar estrategias para fortalecer la organización y mejorar la productividad